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回溯零售业的发展历程,最早人们通过自然形成的市场进行交易,以物易物,随后出现固定场所的集市,最早的市场是各业混杂,自然而松散的交易场所,但随着品类的增加和分工的细化,市场的功能性也就逐步出现了分化。南北朝的《木兰辞》里就有,西市卖东市,买骏马,西市买鞍鞯,南市买辔头,北市买长鞭,就说明了市场品类分化;到了唐代长安的西市和东市就有了明确的品类分化,当时被称为“东贵西富”“东雅西俗”,东市因为靠近皇城和官宦宅邸,以经营珍玩、绸缎、书肆为主,消费层级较高;西市则是商贾云集,胡商蕃客往来频繁,售卖香料、药材、珠宝及日常百货,更具国际商贸色彩。这种空间与品类的双重分化,正是零售形态演进的早期体现。是零售业合久必分的最好例证。
自上世纪90年开始,超市大卖场和众多专营门店,完成了对百货公司的拆分,将百货公司内的各个品类再次解构并专业化的超市卖场,书店,家具城,家电卖场,服装品牌店等等。这个时代想必是许多人记忆中最鲜活的消费图景:街角的连锁超市承载着日常柴米油盐,大型书城弥漫着纸墨香气,家电专卖店里人头攒动。这种专业化、细分化的零售生态,在满足精准需求的同时,也悄然埋下了渠道碎片化的隐患。消费者不得不穿梭于不同空间之间,完成一次又一次的单项采购,时间成本与决策负担随之上升。那时候的百货业态哀鸿遍野,从业者纷纷感叹传统模式已走到尽头,不得不寻求转型与突围。商场开始拆除柜台隔阂,引入品牌集成店和体验式消费场景,试图以空间重构唤醒人流。一些老牌百货悄然变革,将楼层重新规划,融入餐饮、儿童乐园与文创市集,从商品聚合者转向生活方式提案人。

